Na Favoo Viagens, levamos a sério a proteção dos dados dos nossos usuários. Este documento tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais obtidas por meio do nosso site.
Coletamos dados dos usuários de duas formas principais:
1. Informações fornecidas diretamente por você:
Ao preencher formulários em nosso site, podemos solicitar dados como nome, telefone, e-mail e outros necessários para o atendimento. Em alguns casos, esses dados também podem ser solicitados por meio de contato direto da nossa equipe, seja por telefone, e-mail ou mensagens.
2. Dados de navegação:
Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para registrar informações de forma anônima, como o endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site. Essas informações nos ajudam a entender melhor o comportamento dos visitantes e melhorar sua experiência.
As informações coletadas são utilizadas com as seguintes finalidades:
Responder a solicitações feitas por meio do site;
Enviar comunicações relacionadas a nossos serviços, promoções e novidades;
Realizar pesquisas de satisfação ou entender melhor o perfil de nossos clientes;
Enviar newsletters, caso o usuário tenha consentido o recebimento.
O envio de e-mails promocionais pode ser interrompido a qualquer momento pelo usuário, através do link de descadastramento disponível no rodapé das mensagens.
As informações fornecidas são de uso exclusivo da equipe da Favoo Viagens e não serão compartilhadas, vendidas ou alugadas a terceiros, exceto em casos em que haja obrigação legal ou ordem judicial.
Caso deseje revisar, atualizar ou excluir seus dados pessoais de nosso sistema, basta entrar em contato conosco pelo e-mail: contato@favooviagens.com.
Você também pode cancelar o recebimento de nossos e-mails promocionais a qualquer momento, clicando no link de descadastramento incluído nas mensagens enviadas.
Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações periódicas, visando refletir melhorias e adequações legais. Recomendamos que ela seja consultada regularmente para que você esteja sempre informado sobre eventuais mudanças.
